CARÁTULA DE ASIGNATURA
PLAN 2004

NOMBRE DE LA ASIGNATURA HSS CRÉDITOS
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
  SIGLA TEÓRICA  
X
4
 
8
 
AE044
PRÁCTICA  
 
0
 
0
COORDINACIÓN   PRERREQUISITOS     TOTAL
4
 
8
FINANZAS
 
21096 PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA


OBJETIVOS GENERALES: al finalizar el curso el alumno será capaz de:

1. Sustentar la optimización de los procesos productivos y operativos de una empresa de bienes y servicios.
2. Decidir planteamientos estratégicos respecto al control de las operaciones.
3. Utilizar los modelos de administración de operaciones en la empresa.

TEMAS PRINCIPALES:

1. Introducción a la dirección de operaciones.
2. Planeación de las operaciones.
3. Selección de procesos. Certificaciones internacionales.
4. Cadena de suministros.
5. Evaluación de operaciones.
6. Mantenimiento.
7. Calidad y certificaciones internacionales.
8. Soluciones \"e-business\".

BIBLIOGRAFÍA GENERAL O BÁSICA:

Chase, Richard. Administración de producción y operaciones. Bogotá: McGraw-Hill, 2001.
Gaither, Norman y Greg, Frazier. Administración de operaciones y producción. 4a. ed. México: Thompson, 2000.
Noori, Hamid y Rusell, Radford. Administración de operaciones y producción. Bogotá: McGraw-Hill, 1998.
Krajewski, Lee y Larry, Ritzman. Administración de operaciones. 5a. ed. México: Prentice-Hall, 2000.
Riggs, James. Sistemas de producción. México: Limusa, 2001.





 
DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO QUE IMPARTE LA MATERIA		  
COMITÉ DE PLANES DE ESTUDIO